שאלות ותשובות

מי אנחנו?


אנחנו צוות מסעדנים שבישול ואירוח אצלנו זה בנשמה. החלטנו להנגיש לקהל הביתי את הניסיון שלנו בבחירת מוצרים עיצוביים למטבח,מוצרים איכותיים שעושים חיים קליםבמטבח והכי חשוב עומדים בכל התקנים הרלוונטיים.




האם הקנייה באתר בטוחה?


האתר מוגן בכל האמצעיים הטכנולוגיים החדישים ביותר לאפשר אבטחת מידע מרבית לקהל לקוחותינו.




היכן מיוצרים המוצרים?


המוצרים מיוצרים במדינות שונות בעולם על פי התקנים המחמירים של כל כל יצרן. אנחנו עובדים בישראל רק עם יבואנים רשמיים שעומדים בתקנים הרלוונטיים של רשויות האכיפה.




האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?


בהחלט ניתן לבצע הזמנה טלפונית או בוואטסאפ במספר הבא: 054-6363094




האם ניתן לבצע איסוף עצמי?


בהחלט ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש, בכתובת: הגורן 3, רחובות.




האם ניתן לשלם בתשלומים?


ניתן לשלם עד 3 תשלומים ללא ריבית והצמדה.




האם ניתן להחזיר מוצר?


מותר לכם לשנות את דעתכם.
לרשותכם 14 ימים מיום קבלת המוצר / איסוף המוצר להחזרת המוצר וקבלת החזר כספי,במידה והחלטתם להחזיר או להחליף עליכם לעשות זאת בתיאום מראש או לחלופין לקבל שליח עד לביתכם שיאסוף את המוצר, מובהר בזאת שכל עלויות השילוח ישולמו על ידי הלקוח, אלא אם כן הביא את המוצר לכתובת החנות בעצמו.
בכפוף לתקנון האתר.




איך משתמשים בקוד קופון?


במידה וברשותך קוד קופון, ניתן לממשו בעמוד הקופה בחלק הייעודי להזנת קופון. ניתן לממש קוד קופון אחד בלבד לקניה




האם חייבים להירשם לאתר כדי לבצע הזמנה?


לא חייבים, ניתן לרכוש באתר כאורח, ללא כל רישום, אך ההמלצה שלנו היא לבצע רכישה כמשתמש רשום על מנת למקסם את החוויה באתר, כך תוכלו תמיד לראות את היסטוריית הקניות שלכם, לשמור מוצרים שאהבתם, לעדכן בקלות פרטים אישיים ותוכלו להיות מעודכנים על מגוון המבצעים שלנו.





  • PHONE
  • FB
  • IG
  • WA

השארו מעודכנים

מבצעים, קופונים ועוד!

©KITCHENWARE BY ONTHEPLATE.