נקודות איסוף ברחבי הארץ:עלות ₪18 | חינם בקנייה מעל ₪249המשלוח יגיע לנקודת האיסוף עד 5 ימי עסקים,ישובים מרוחקים עד 7 ימי עסקים,יום ההזמנה אינו נחשב.הידעתם ש90% מהמשלוחים שלנו מגיעים עד 2 ימי עסקים לכל הארץ?
ברגע שהמשלוח יגיע לנקודת האיסוף תקבלו SMS מחברת ההפצה שהחבילה הגיעה,יש לאסוף את החבילה תוך 4 ימי עסקים מרגע קבלת הSMS.במידה ולא תאספו את החבילה בזמן החבילה תוחזר אלינו ותחוייבו בדמי המשלוח הלוך וחזור.מיד לאחר ליקוט ההזמנה ואיסוף ההזמנה על ידי חברת הפצה תקבלו קישור למעקב אצל חברת ההפצה,שם תוכלו לראות את סטטוס החבילה.יש לשים לב שמספר הטלפון שהזנתם תקין והוא יכול לקבל SMS.
שליח עד הבית:
עלות ₪25 | חינם בקנייה מעל ₪299המשלוח יגיע עד 5 ימי עסקים לכל הערים ועד 7 ימי עסקים לישובים מרוחקים.יום ההזמנה אינו נחשב.הזמנות לאחר השעה 16:00 יחשבו כיום שנכנסו יום למחרת.ביום המשלוח תקבלו SMS שמעדכן שבאותו יום תקבלו את החבילה.אין צורך להמתין בבית.השליח יתקשר כשהוא באזורכם.אם לא תהיו בבית ניתן לקבל אצל השכנים/אחד מבני הבית/לאשר לשליח להשאיר את החבילה מחוץ לדלת-חשוב לדעת שאם תאשרו לשליח להשאיר מחוץ לדלת לא תהיה לנו אחריות על אובדן/נזק-אם אתם לא בטוחים אנחנו ממליצים להימנע ולבקש מהשליח להגיע במועד אחר.לכל משלוח ניתן עד 3 ניסיונות הפצה.אם אתם יודעים שאולי לא תהיו זמינים אנחנו ממליצים לתת עוד טלפון בהזמנה.אם יש איזה בעיה כמובן שאנחנו פה לכל דבר בווטס אפ ובטלפון: 0538225228
אם השליח מגיע ואתם לא בבית יש כמה אופציות:
1.אופציה ראשונה לבקש מבן בית/שכן לקבל את המשלוח.
2.אופצייה שנייה לאשר לשליח להשאיר מחוץ לדלת רק שאז אנו לא נוכל לקחת אחריות על אובדן/שבר/נזק.
3.לבקש מהשליח להגיע במועד אחר.
אנחנו אחראיים שתקבלו את המוצרים תקינים ב100% בתנאי שלא אישרתם לשליח להשאיר את זה מחוץ לדלת.אם קיבלתם מוצר/שבור יש לכם עד 24 שעות לעדכן אותנו ואנחנו נדאג לטפל במיידית.מיד לאחר ליקוט ההזמנה ואיסוף ההזמנה על ידי חברת הפצה תקבלו קישור למעקב אצל חברת ההפצה,שם תוכלו לראות את סטטוס החבילה.הידעתם ש90% מהמשלוחים שלנו עם שליח עד הבית מגיעים יום למחרת לכל הערים בישראל!איסוף עצמי בחינם מהחנות בבר כוכבא 17 ברחובות.יש לקבל מייל/SMS שהאיסוף מוכן.ניתן לבוא ולקנות בחנות גם ללא תיאום.
*משלוחים בנפח גדול עשויים להתעכב,בתקופות חגים,ימי מכירות מיוחדים,ספירות מלאי המשלוחים עשויים להתעכב.
*משלוחים באזור הערבה,ים המלח,מעבר לקו הירוק ורמת הגולן עשויים להתעכב מעבר למצויין.
