Skip to Content
משלוחים חינם החל מ249 ש"ח
כל הזמנה מעל 199 ש"ח מקבלים מתנה לבחירה!
בר כוכבא 17 רחובות

Kitchen Ware (עוסק מורשה 307932699) מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, לתיקון 13 לחוק, ולתקנות וסטנדרטים בינלאומיים רלוונטיים.

1. פרטי העסק וממונה על הגנת הפרטיות

  • בעל העסק: קיטשן וויר – Kitchen Ware

  • מספר עוסק מורשה: 307932699

  • כתובת: בר כוכבא 17, רחובות, ישראל

  • ממונה על הגנת הפרטיות (DPO): אורן קריטי

  • טלפון: 054-6363094

  • דוא”ל: [email protected]

2. הגדרות

במדיניות זו, “מידע אישי” – כל נתון על אדם מזוהה או שניתן לזהותו; “מידע בעל רגישות מיוחדת” – כהגדרתו בתיקון 13 לחוק, לרבות מידע רפואי, גנטי, ביומטרי, דעות פוליטיות, מצב כלכלי, העדפות דתיות, עבר פלילי, ונתוני מיקום מדויקים.

3. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו אנו עשויים לאסוף:

  • פרטים אישיים: שם מלא, כתובת מגורים, טלפון, דוא”ל, כתובת למשלוח.

  • נתוני רכישות ותשלומים (למעט מספרי כרטיס אשראי – מטופלים בידי ספק סליקה מאובטח).

  • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהים דיגיטליים, נתוני מיקום בקירוב.

  • היסטוריית גלישה ורכישות, תוכן עגלות קניות.

  • מידע נוסף המסופק על ידך ביוזמתך (למשל: בהערות להזמנה או פניות שירות).

4. מידע בעל רגישות מיוחדת

איננו אוספים מידע בעל רגישות מיוחדת אלא אם נמסר במפורש על ידך ולצורך מוגדר. במקרה כזה:

  • נבקש הסכמה מפורשת מראש.

  • ניישם אמצעי אבטחה מוגברים (הצפנה, בקרת גישה, רישום גישות).

  • לא נעביר את המידע לצד שלישי ללא הסכמה בכתב, אלא אם קיימת חובה חוקית.

5. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לצורך:

  • אספקה, ניהול ושיפור השירותים והמוצרים.

  • ניהול מועדון לקוחות ושליחת עדכונים והטבות (בהסכמה).

  • התאמת חוויית המשתמש והצעות אישיות.

  • עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.

  • מניעת הונאות ואבטחת מידע.

  • מחקר, סטטיסטיקה, וניתוחים עסקיים.

6. Cookies (“עוגיות”)

אנו עושים שימוש בעוגיות, pixels, Google Analytics, Facebook Pixel וכלים דומים לצורך:

  • הפעלת האתר בצורה תקינה ובטוחה.

  • ניתוח נתוני שימוש ושיפור השירות.

  • התאמת תכנים, פרסומות והצעות להעדפותיך.

באפשרותך לשנות הגדרות בדפדפן ולחסום עוגיות, אך פעולה זו עלולה להגביל את יכולת השימוש בחלק מהשירותים. חלק מהעוגיות מופעלות בידי צדדים שלישיים, בכפוף למדיניות שלהם.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר ל:

  • ספקי שירותים (שילוח, סליקה, אחסון, דיוור).

  • צדדים שלישיים המעניקים שירותים מטעמה של קיטשן ויר.

  • גורמי אכיפה או רגולציה כנדרש בחוק.

  • במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי שליטה – בכפוף להתחייבות לשמירה על מדיניות זו.

  • לצרכים סטטיסטיים ואנונימיים – ללא זיהוי אישי.

8. העברות מידע לחו”ל

ייתכן שמידע יועבר למדינות מחוץ לישראל. העברה כזו תבוצע רק למדינות עם רמת הגנה נאותה או בהתאם למנגנוני הגנה מאושרים (כגון חוזים סטנדרטיים).

9. שמירת מידע ומחיקה

המידע האישי יישמר כל עוד נדרש לצורך המטרות לשמן נאסף, עמידה בדרישות חוקיות, או הגנה על אינטרסים לגיטימיים. לאחר מכן יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

10. החלטות אוטומטיות ופרופיילינג

אנו עשויים להשתמש במידע לצורך התאמות אוטומטיות (פרופיילינג) – לדוגמה, המלצות מוצרים או פרסומות מותאמות אישית. באפשרותך לבקש להפסיק עיבוד מסוג זה.

11. פגיעה באבטחת מידע (Data Breach)

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, ננקוט פעולות מיידיות לעצירתו, נדווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש, ונעדכן אותך אם נדרשת פעולה מצידך.

12. קטינים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נלמד כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמה, נפעל למחיקתו.

13. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, אתה זכאי:

  • לעיין במידע עליך.

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע.

  • להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק ישיר.

  • לבקש הגבלת עיבוד.

  • לקבל העתק של המידע בפורמט קריא ממוחשב.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אל:

14. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.עדכון מדיניות פרטיות- 14.8.25

בחזרה למעלה